Política de privacidad

Privacidad y cookies

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales SEABELT ECO-FRIENDLY con domicilio en la ciudad de Santiago de Cali, da tratamiento a los datos personales de los clientes, contratistas, proveedores, empleados y terceros de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Tratamiento y finalidad

Por medio del presente Aviso, SEABELT pone en conocimiento sus Políticas de Tratamiento de la Información, las cuales pueden ser, en todo momento, consultadas en el siguiente link www.seabelt.co/politica-tratamiento-datos y en documento físico que reposa en las instalaciones de SEABELT; así mismo, informa a los titulares de los datos personales, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Establecer, mantener y ejecutar una relación contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza.
  • Como elemento de análisis para hacer estudios de mercado, tales como análisis de consumo, perfilamiento de clientes, trazabilidad de marca, entre otros. Así como para la realización de investigaciones comerciales o estadísticas.
  • Elaborar un perfil comercial basado en las preferencias del Titular para ofrecer al Titular productos y servicios de acuerdo con sus intereses. La elaboración de perfiles se lleva a cabo por medios automatizados con base en la información suministrada por los Titulares.
  • Enviar comunicaciones comerciales al Titular sobre beneficios, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, programas de fidelización de clientes, investigación de mercado, generación de campañas y eventos, por medios electrónicos y convencionales, y en general respecto del ofrecimiento de productos y servicios de SEABELT, (i) de empresas con las que SEABELT colabore, y; (ii) Sociedades vinculadas a SEABELT.
  • Realización de encuestas de calidad y satisfacción a fin de conocer la opinión de los Titulares sobre los productos y servicios adquiridos.
  • Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas.
  • Contactar con el Titular para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso.
  • Para que la información sea transferida y/o transmitida a las compañías matrices, filiales o subordinadas de SEABELT o a tercera terceros con los que SEABELT tenga alianzas o vínculos contractuales para cualquiera de los fines aquí previstos, quienes podrán estar ubicados por fuera del territorio nacional.
  • Gestionar y atender consultas, solicitudes, peticiones, incidencias quejas y reclamos.
  • Enviar información comercial y/o publicitaria al Titular sobre beneficios, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, programas de fidelización de clientes, investigación de mercado, generación de campañas, eventos, por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de SEABELT.
  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y postcontractual y respecto de cualquier negociación subyacente, así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Titular con la finalidad de mejorar la comunicación con los Titulares del Sitio Web.
  • Realizar la facturación correspondiente y realizar todas las gestiones de índole tributario, contable y fiscal.
  • Como herramienta para el cobro prejudicial o judicial.
  • Para que la información sea compartida, circulada y usada por otras entidades para cualquiera de los fines aquí previstos.
  • Garantizar al titular en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data, los derechos que se incluyen en la Ley 1581 de 2012 y toda la normatividad aplicable en la materia.
  • Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por los titulares de los datos personales en una o varias bases de datos, en el formato que considere más conveniente y seguro.
  • Para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.
  • Los datos que se recolecten o almacenen sobre los trabajadores de SEABELT mediante el diligenciamiento de formatos, vía telefónica, o con la entrega de documentos (hojas de vida, anexos) serán tratados para todo lo relacionado con cuestiones laborales de orden legal o contractual. En virtud de lo anterior, SEABELT utilizará los Datos Personales para los siguientes fines: (1) Dar cumplimiento a las leyes como, entre otras, de derecho laboral, seguridad social, pensiones, riesgos profesionales, cajas de compensación familiar (Sistema Integral de Seguridad Social) información tributaria y cualquier otro que se derive de la relación contractual entre SEABELT y los titulares.; (2) Cumplir las instrucciones de las autoridades judiciales y administrativas competentes; (3) Implementar las políticas y estrategias laborales y organizacionales. (4) Desarrollo de protocolos de seguridad, actualización de las bases de datos y reforzar medidas de protección. (5) Para verificación de antecedentes, experiencia y referencias. (6) Mantener en sus bases de datos información y proporcionar la misma a un tercero cuando sea necesario en lo referente a contacto para casos de emergencia, accidentes de trabajo y formación académica.
  • Ejercer su derecho de conocer de manera suficientemente al Titular con quien se propone entablar relaciones de cualquier índole y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y post contractual y respecto de cualquier negociación subyacente, así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
  • Verificar la identidad del titular, realizar estudios de seguridad y/o aplicar los protocolos de seguridad a fin de prevenir y mitigar el riesgo de fraude, lavado de activos y/o financiación del terrorismo.

2. Derechos del titular

  • Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a SEABELT.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando dicha autorización no sea necesaria en los términos del artículo 10 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
  • A recibir información por parte de SEABELT previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en el Marco Normativo, previo trámite de consulta o requerimiento ante el Responsable del Tratamiento.
  • Revocar parcial o totalmente la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal, salvo cuando por deberes legales o contractuales deba permanecer en la base de datos del Responsable o Encargado del tratamiento.
  • Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

3. Canales habilitados

Todas las consultas, solicitudes, quejas y reclamos en materia de datos personales serán presentadas por medio de los siguientes canales:

  • Área encargada: Privacidad de Datos Personales.
  • Correo electrónico: info@seabelt.co

4. Mecanismos para conocer la política de tratamiento

Se le informa a los titulares que pueden consultar las Políticas de Tratamiento de la Información de SEABELT, que contiene las políticas para el tratamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos en el siguiente link: seabelt.co/co/tratamiento-datos.html

5. Cookies

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de tu navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de la Plataforma. Las Cookies tienen muchas finalidades, como permitirte navegar entre páginas con eficiencia, recordar tus preferencias y, en general, mejorar tu experiencia como usuario. También te ayudan a garantizar que los anuncios que ves online son los más relevantes para ti y tus intereses.

El Sitio utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información que le permiten recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el usuario hace contacto con los mismos, lo anterior con la finalidad de: (i) realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, (ii) reconocer el navegador y dispositivo desde el que se accede el usuario al Sitio, y (iii) facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio o las aplicaciones resulten más útiles.

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos incluido aquí para que pueda elegir si desea o no la opción de cookies.
_session_id, token único, sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el proveedor interno de estadísticas de nuestro sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesion
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quiénes visitan la tienda y desde donde

El Sitio también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" del menú de su navegador.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio le ofrece.

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio.